Durata: 360 ore(120 teorie+ 240 practica)
Nivelul de calificare : nivel 1
Descrierea ocupatiei:
Practicanţii unei astfel de ocupaţii efectuează şi întreţin zilnic curăţenia în camere, holuri, camere de recepţie, săli de conferinţe etc. în vederea respectării standardelor de igienă şi sănătate..
Competenţe fundamentale:
- Aplicarea normelor igienico-sanitare
- Aplicarea NPM şi NPSI
- Comunicarea eficientă cu clienţii
- Planificarea activităţii proprii
Competenţe specifice:
- Aranjarea camerei;
- Efectuarea de servicii de curăţenie în camere şi zone commune;
- Efectuarea de servicii de curăţenie în toalete şi băi;
- Oferirea de servicii suplimentare.